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为深入推进“三个年”活动开展,全面推动渭南高新区基层便民服务标准化、规范化、制度化运行,着力构建高效便民的基层服务体系,4月25-26日,渭南高新区行政审批服务局主要负责同志带队,前往各街道办、金城社区便民服务中心及部分村(社区)便民服务站开展调研工作。在考察点位,调研组详细了解了街道便民服务中心、村(社区)便民服务站的事项进驻情况、窗口设置情况、人员配备及实际运行情况。
在座谈会上,调研组广泛听取了各街道基层便民服务体系的意见建议及存在的问题。
渭南高新区行政审批服务局主要领导就进一步完善运行机制,推动审批事项下沉、优化服务平台,打通服务群众的“最后一公里”,提出了新思路和新设想。一是以审批事项下放为依托,深化“就近办”;二是以窗口业务提升为抓手,优化“贴心办”;三是以基层群众需求为导向,强化“帮代办”;四是以系统平台延伸为纽带,推广“网上办”;五是以减轻群众负担为初心,践行“免费办”;六是以照顾弱势群众为担当,落实“上门办”,全面推动“六办”服务模式,擦亮高新基层便民服务品牌。
(图片来源:渭南高新区)
(责任编辑:陈楠)